Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Cool Spa
Gleispachgasse 4
8045 Graz
Österreich
E-Mail: info@coolspa.at
UID-Nummer: ATU79962024
Betreiberin des Online-Shops: Karina Dallas (Einzelunternehmen)
Stand: Dezember 2025
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Produkten und die Buchung von Dienstleistungen zwischen der Cool Spa Graz und Verbrauchern, die über den Online-Shop https://coolspa-shop.at abgeschlossen werden, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Absenden der Bestellung (Klick auf „kostenpflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail (Auftragsbestätigung). Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme (z. B. Versandbestätigung oder Rechnung) zustande.
(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt. Die AGB sind jederzeit unter https://coolspa-shop.at/pages/agb einsehbar.
§ 3 Preise, Zahlung und Versand
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
(2) Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, PayPal, Klarna, eps-Überweisung
§ 4 Lieferung und Leistungserbringung
(1) Für Dienstleistungen (Anwendungen): Die Leistung erfolgt vor Ort nach Terminvereinbarung.
§ 5 Abonnements (monatliche Anwendungen)
(1) Abonnements sind Dauerschuldverhältnisse ohne Mindestbindung. Sie verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn nicht gekündigt wird.
(2) Die vier Cool Spa Anwendungen pro Monat (bzw. je nach Paket) werden monatlich gutgeschrieben und können beliebig in der gewünschten Häufigkeit konsumiert werden.
(3) Nicht konsumierte Anwendungen eines Abrechnungsmonats verfallen automatisch am Ende des jeweiligen Monats und können nicht in den Folgemonat übertragen werden.
(4) Abos sind personenbezogen und nicht übertragbar.
(5) Bereits gekaufte offene Anwendungen (Einzel- oder Block-Käufe) können ergänzend zu den Abo-Anwendungen konsumiert werden.
(6) Kündigung: Das Abo kann jederzeit vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode (zum 1. des Monats) gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Kundenkonto (Abonnementdetails im Seal Subscriptions Portal).
§ 6 Rücktrittsrecht (für Fernabsatzverträge)
Verbrauchern steht ein Rücktrittsrecht nach dem FAGG zu.
Rücktrittsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu rücktreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen).
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cool Spa Graz, Gleispachgasse 4, 8045 Graz, E-Mail: info@coolspa.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) informieren.
Ausnahmen: Bei Dienstleistungen (Anwendungen) erlischt das Rücktrittsrecht vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und Sie vorab ausdrücklich zugestimmt haben (§ 18 FAGG).
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln (§§ 922 ff ABGB).
§ 8 Datenschutz
https://coolspa-shop.at/pages/datenschutzerklarung
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand: Graz.
(3) Kundenservice: info@coolspa.at